党的群众路线教育实践活动要见实效,首先要把问题找准、找实、找充分。石家庄市结合实际，进一步扩展听取意见方式，拓宽查找问题渠道，坚持活动要敞开大门、干部要敞开胸怀、群众要敞开心扉，力促干部肯听意见、群众敢提意见，为开展批评、整改落实奠定基础。

为增强听取意见的真实性和广泛性，石家庄市推出十种方式听取意见。会议征集，通过召开服务对象、“两代表一委员”、群众代表、专家学者、老干部代表等类别的座谈会，征集不同群体的意见建议；书面征集，通过信函、征求意见表、调查问卷等书面方式，广泛征集各方面意见；谈心征集，通过领导班子成员之间、领导班子成员与分管单位负责人之间、领导班子成员与党员群众之间普遍谈心，真诚征求意见建议；调研征集，乡科级以上党员领导干部深入各自联系点或基层单位进行调研，蹲点时间不少于4天，广泛听取基层党员干部和群众的意见建议；登门征集，直接上门入户，征求困难群众、离退休党员及年老体弱党员的意见建议；网络征集，通过网站、电子信箱、微信、微博等网络新兴媒体，广泛征求意见建议；专栏征集，在报纸、电台、电视台开设“行风热线”、“群众信箱”等专栏，征求群众意见建议；服务窗口征集，在市行政服务中心、部门办事大厅、街道（乡镇）一站式服务大厅、社区（村）服务站等服务窗口设立意见箱、发放意见卡，面向办事群众征求意见建议；设立行风监督员征集，结合部门工作实际，邀请基层党员干部群众担任行风监督员，帮助提出意见建议；接待日征集，通过设立群众接待日、落实三级干部大接访、设置征求意见服务站等方式，征求群众意见建议。

该市还拓宽查找问题渠道，从提案建议、典型案例、发展环境、民生民计等各个层面、各个领域入手，往深里挖、往实里找，具体通过二十条渠道查找问题。分别是：从两会提案和建议中查找问题；从征求民主党派、无党派、工商联及群团组织意见中查找问题；从上级部门、下属单位、服务对象的意见建议中查找问题；从对标先进中查找问题；从各级巡视组、督导组反馈意见和审计成果中查找问题；从领导班子和领导干部考察考核中查找问题；从化解信访积案中查找问题；从政法系统查办的违法案件中查找问题；从近几年纪检机关监察部门处理的干部中查找问题；从优化发展环境处理的典型案件中查找问题；从安全生产事故和群体性事件中查找问题；从“三公”经费和专项资金使用中查找问题；从组织纪律、工作纪律、生活纪律等方面不严格执行“八项规定”中查找问题；从审批流程、办事程序和企业、群众办事过程中查找问题；从企业破产倒闭以及企业外迁案例中查找问题；从环境污染、雾霾天气的整治中查找问题；从制约结构调整、转型升级的瓶颈中查找问题；从城乡居民收入、就业就医、入学入园以及贫困群体、空巢老人、残疾人等弱势群体日常生活中查找问题；从社会舆情、群众议论中查找问题；从基层党组织和党员发挥作用的现状中查找问题。

石家庄市提出，各级各单位要按照听取意见的十种方式和查找问题的二十条渠道，逐一对照检查，找准找实领导班子和党员领导干部在“四风”方面存在的突出问题。从思想深处深挖问题根源，剖析问题产生症结，明确努力改进方向。坚决防止征求意见一窝蜂、搞形式、走过场，确保征求到的意见真实、具体。同时，要把听取意见、查找问题与立改立行结合起来，在教育实践活动的开始阶段，就要突出抓好三件事，即办好事、纠错事、干实事，确保开展活动与发展改革“两不误、两促进”。（河北日报记者王峻峰）